我父母是湖南农村人，近 60 岁，因为家里有经济压力，一直在想办法再挣点钱。在 58 同城上看到衡阳市同好家政服务有限公司发布医院护工招聘信息，写着 "170-300 元 / 天"，便去应聘。没想到，这一步让他们老两口交了 4760 元的 "学费"。
一、事情经过
2026 年 9 月 6 日，父母到该公司（地址：衡阳市高新区解放大道 49 号衡汽集团办公楼 3 楼 303 室）。公司称做医院护工必须先有护工证，要求交 "岗前提升费" 参加培训、并承诺考核后办理技能证书。当天两人合计缴纳 4760 元，收据写明：岗前提升费 3960 元、医院平台费 800 元。对方只开了手写收据，未开具税务发票。
缴费时签的协议和《学员岗前提升须知》中，写着 "一经收费概不退费"" 扣 60% 违约金 " 等条款。父母想着能多挣点钱补贴家用，没多想就签了字。
培训约 6 天后，父母被安排至南华大学附属第二医院做护工。公司告知需 "实习 5 天，无工钱"，补贴以后接单再一起结算；医院护工经理又称只能派几个单，其余要护工自己去找病人，且全程未签订任何书面用工协议。
据现场其他护工反映：实习期间每天补贴约 30 元；无论是平台派单还是自己找到的单，工钱都要经过公司结算；自己找的单公司抽成约 15%，平台派单抽成比例更高。
父母实际参与实习约 1.5 天，因工作被要求接近 24 小时看护病人，身体实在无法承受，提出退款。公司明确拒绝，理由是 "课程已上完、概不退款"。
二、我们发现的问题
刻意隐瞒关键条件，诱导缴费：招聘时只说 "医院护工 170-300 元 / 天"，对 "实习 5 天无工资"" 补贴待后结算 ""只能派几个单、其余自己找"" 接单须经公司结算并抽成 15%" 等关键情况，缴费前只字未提，交完钱开始培训后才逐步告知。父母在未了解完整真实情况下缴费，事后才发现与招聘宣传严重不符。
涉嫌虚假宣传：公司在 58 同城宣传 "医院护工 170-300 元 / 天"。但实际安排先实习 5 天，这 5 天没有工钱，每天补贴仅约 30 元；实习期满后正式上岗，每天工资仅按宣传区间最低的 170 元计算，平台介绍的单子需要被抽取一定比例费用，且自己找的单还要被公司抽成约 15%。从 30 元补贴到 170 元还要抽成，与 "170-300 元 / 天" 的宣传差距明显。
培训资质及收费合规性存疑：经查询，该公司营业执照经营范围为 "业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）"，却以 "岗前技能提升" 名义对外收费培训，并承诺考核后发放技能证书。请人社部门核查其培训资质及收费是否合规。
用工模式存疑：未签订书面用工协议；护工自己找到的单子也要经过公司平台结算，公司抽成约 15%。
拒不退款：父母仅培训 6 天、实际工作 1.5 天，证书尚未办理，公司以 "概不退款" 为由分文不退。
未依法开具发票：收取 4760 元仅出具手写收据，未开具税务发票。请税务部门核查是否依法申报纳税。
以 "必须持证" 为由制造焦虑：公司称做护工必须有证才能上岗，但经了解，护工并非国家法律强制持证准入工种；公司承诺办理的 "岗位能力培训证书" 系培训证明，并非国家职业资格。
涉及人数较多，关注老年务工人员权益：据了解，该公司在南华大学附属第二医院铺设了多名护工，其中不少为与我父母年龄相仿的老年人。而且护工人数明显过载，仍然在招聘网站招聘，以谋取培训费用。如果上述收费、无薪实习、接单抽成模式系普遍做法，请有关部门一并关注其他务工人员，避免更多老年务工人员权益受损。
三、我们的诉求
责令衡阳市同好家政服务有限公司退还未实际履行部分的费用；
请市场监管、人社、税务部门对该公司涉嫌虚假宣传、培训收费合规性、不开发票等问题依法核查。
此事已通过全国 12315 平台向衡阳市市场监督管理局园区分局投诉，正在处理中；
父母是农村老人，攒点钱不容易。4760 元对他们来说不是小数目。恳请有关部门介入调查。
