长沙网友咨询:眼镜虚标材料违法吗?举报到工商有用吗?
消费者维权 长沙市-望城区 网友49051983 2026年09月29日 14:54:13
本人2024年1月 28 日购得该店标注β-钛材质眼镜,佩戴不足两年即出现大面积锈蚀,初以为是寻常污渍需专业清洁。2026年9月 14 日到店,被告知属永久性锈蚀,专业清理后仍存留锈迹,且清理处出现凹凸。此时店家告知镜架为镀层工艺,β钛仅为表层辅材,主材为其他合金,与购买眼镜时宣传大相径庭。本人认为即使β钛仅存在镀层,耐久性也不应如此之差。更重要的是镜身内侧明确印刻“β-Titanium ”的字样。综上,商家以虚假材质标识误导消费,涉嫌违反消保法第二十条。此处附购物凭证、材质标识、锈迹及清洁后照片,请核查该公司违法行为。
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