车辆行驶在雷锋大道金科世界城路段，被倒下枯树砸到，园林绿化不愿意赔偿正常修理费用。

大家好我是来自衡阳市祁东县归阳镇居民，我反映的问题，一直推。推至6年多，而且肇事者逍遥法外，我没有办法，而且赔付紧急治疗还要我受害者去找 我已经垫付那么多经费了，而且致残，我说话都困难，清清爽爽一家被害得家破人亡，妻离子散。

本人某天在于哔哩哔哩上面搜索了关于Python的课程，在课程下面置顶了一条可以免费提取资料的链接，本人填写个人信息之后不久，这个公司的人员通过我的个人信息加了我，在他们熟练的业务之下，本人于2026.8.29下午在本公司参加该公司的培训项目，因个人原因决定退课，本人仅仅只上了一节课，并且发现该公司无相关办学许可证书后要求办理退学，却被告知需缴纳2246.4元的高额违约金才同意给本人办理退学，同时也以会上报征信威胁本人。

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湖南省永州市零陵区吾悦华府小区原物业西藏新城悦物业服务股份有限公司已于2026年6月30日撤离该小区，其曾承诺向业主退还2000元装修押金及2026年下半年已缴纳的1000元物业费，相关款项将于1至3个月内退还给业主。截至目前，退款事宜没有任何音讯，相关费用也未予退还，请问该情况该如何处理。