湖南红喵教育科技有限公司霸王条款拒退费
合同 长沙市-岳麓区 网友00990023 2026年09月17日 23:52:37

本人于2024年5月购买湖南红喵教育科技有限公司“平面设计全能班”网课,通过支付宝分期实付6780元。实际学习进度仅15.3%。

商家合同存在严重霸王条款:约定“30天不退”、“按原价10800元核算”、“叠加扣费30%”,属于利用格式条款排除消费者权利。本人多次通过邮件、客服申请退费并索要发票,商家不仅已读不回、消极处理,甚至将我微信拉黑。

本人已向全国12315平台投诉,并已于9月17日正式向长沙市岳麓区人民法院提交立案申请。

诉求:要回剩余学费5700元,并对该公司的违法违规行为进行查处,避免更多学生上当受骗。

我要解答
0
收藏
已提供咨询服务

32,906,102

人次
最快3分钟获得解答
  • 相关咨询
以上内容均为用户自主发布,本平台仅为传递更多信息之目的,不代表本平台观点,亦不代表本平台赞同其观点或证实其内容的真实性。