您好，我在2024年8月底在购买了一套房子，在谈价格的时候房产销售就介绍装修公司，说给他们交2.9万块钱，然后在开发商那里获得优惠价格，不买就没有，捆绑式销售，强买强卖，签下了他们的霸王条款合同。

1、该团装在价格上比市面上起码高了很多，完全没有性价比，团装比不是团装还贵。

2、调查证明没有这个团装的捆绑，前后购买房子的业主一样享受了这个优惠，所谓优惠完全就是幌子，是装修公司和开发商一起玩的套路。

3、从签订告知书后到交房，中途人员离职更替，所谓的微信对接群也只是几个象征性的人数在群里，后续基本无人对接，知道我们是前期交了钱就坐等我们上门给他们送钱，想想就气不过。

4、我们自己已经和他们谈过了，客服态度非常强硬，就是不退押金，明摆着就是要坑我们老百姓的这个钱，也不会反馈上级，就这样拖着。

诉求

1、确认双方于 2024 年 8 月 29 日签订的《团装客户告知书》依法解除；

2、责令被申诉人全额退还申诉人已支付的首期款 29000 元；