2026年5月24日,本人向磊鑫石业支付1000元定金,订购石英石灶面。双方明确约定厚度为2CM,收到货物并安装后发现实际仅1.5CM;实际尺寸小于约定尺寸,导致安装后留有缝隙;安装后灶面出现开裂,影响正常使用。
本人多次与商家沟通,要求退货、退还定金,但商家拒绝合理解决。
诉求:退货退款。
2026-06-11 07:20:26
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