
入住酒店期间,车内财物被盗,车主能否要求酒店赔偿?酒店张贴“车内贵重物品自行保管”提示,是否就能完全免责?近日,湖南省华容县人民法院审结一起违反安全保障义务责任纠纷案件,对酒店经营者的安全保障义务与消费者的自我保管责任作出认定。
基本案情
2026年2月5日,张某入住某酒店。入住前,张某按照酒店保安指引将车辆停放在酒店前坪公共停车场,停车场内张贴有“车内贵重物品妥善自行保管”的提示。入住时,张某并未告知酒店车内放有贵重财物。次日凌晨2时许,两名人员砸破车辆左后侧车窗,盗走车内物品。上午9时许,张某发现车辆受损、财物被盗后当即报警。
张某表示,其车辆后排座位放有飞天茅台一箱(6瓶)、软中华香烟12条、和天下香烟2条,价值1.5万余元,其事后维修车窗共支出700元,遂向酒店主张赔偿被盗财物损失以及车辆维修费。
酒店辩称,张某车辆在酒店停车场被盗抢属实,但张某将自己的财物放在车辆后座,且未向酒店告知车辆里面有贵重财物,张某的财产损失有犯罪嫌疑人及其自身的责任,酒店不应承担全部责任。
法院判决
法院审理认为,酒店作为住宿经营主体,为住客提供停车服务,即便不单独收取停车费,停车保障也属于住宿服务的附随义务,酒店依法负有合理限度内的安全保障义务。本次损害直接由第三人造成,在第三人尚未抓获、案件仍在侦查的情形下,若酒店未尽安保义务,需要承担相应补充责任。因此,酒店应当对车辆受损产生的维修费用承担补充赔偿责任,故对张某要求酒店赔偿700元车辆修理费的主张,法院予以支持。
对于张某主张的车内财物损失,法院认为,酒店已经张贴“车内贵重物品妥善自行保管”提示,该提示不违反法律规定,符合通常管理规则;张某明知车内放置贵重烟酒,既没有采取妥善保管措施,也没有向酒店告知财物情况、申请寄存,未尽到足够注意义务,对财物丢失负有主要责任。同时,张某未能提交充分证据证实被盗财物的具体情况,应当承担举证不能的不利后果,故对张某要求酒店赔偿1.5万余元财产损失的请求,法院不予支持。
综上,法院依法判决酒店向张某赔偿车辆修理费损失700元。
法官说法
酒店等经营场所对消费者负有安全保障义务,但该义务并非无限责任。宾馆酒店等经营场所,应当落实巡逻、监控等安保措施,履行合理限度内的安全保障义务;消费者也应对随身携带或放置车内的财物尽到合理注意义务,外出住宿、停车时,尽量不要在车内放置现金、烟酒等贵重物品;确需携带贵重物品,可交由经营场所前台寄存,不能将贵重财物留在车内。
法条链接
《中华人民共和国民法典》
第一千一百七十三条 被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。
第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
母亲生前立有公证《赠与合同》,将房产份额赠与养子,养子以“传男不传女”为由,拒绝与姊妹分割遗产,公证赠与能否覆盖全部房产?男女平等继承权如何依法保障?一起来看湖南省长沙市望城区人民法院公布的案例。
基本案情
胡家五姐妹与被告胡飞(化名)系姐弟关系,胡飞系胡某(父亲)、杨某(母亲)的养子。早年,胡某与杨某在宅基地上共同建成一栋建筑面积700余平方米的楼房。杨某晚年虑及身后财产安排,曾通过公证《赠与合同》,将其本人享有的产权份额及应继承丈夫的份额全部赠与养子胡飞。
杨某离世后,姐弟几人就父母遗留房产的处置事宜进行协商。起初,四位姐姐体谅家庭实际,尊重母亲生前公证赠与的意愿;同时念及最小的妹妹尚未成家,几人商议一致,自愿将自身依法有权继承的遗产份额全部让与小妹,希望以此为小妹提供一份生活依靠。
然而,弟弟胡飞固守“遗产理应由儿子继承”的旧观念,认为家中房产应归其一人所有,不认可姐姐们提出的处置方案,也拒绝配合对案涉房产进行分割。双方多次沟通协商均无果,矛盾持续僵持。为维护自身法定继承权益,胡家五姐妹向长沙市望城区人民法院提起诉讼,请求法院依法对父母遗留房产作出处理。
法院审理
本案系一起典型的家事继承纠纷。从裁判要点看,本案重点把握两个方面:一是厘清继承权利边界,准确区分公证赠与财产与法定继承遗产,依法落实继承权男女平等原则,破除重男轻女等旧观念对法定继承权的不当干预;二是立足家事纠纷的特殊性,避免简单机械裁判,在依法保护各当事人财产权益的同时,考量未成家妹妹的现实生活困难,兼顾法理与情理,在化解财产纠纷的同时修复手足亲情。
需要指出的是,杨某通过公证《赠与合同》处分的,仅为其本人享有的产权份额及其应继承丈夫的份额;对于丈夫遗产中属于其他法定继承人的部分,杨某无权处分,公证赠与不能覆盖全部房产。
经长沙市望城区人民法院主持调解,各方当事人自愿达成调解协议:案涉房屋由六人共同继承,其中胡飞享有70%的份额,五姐妹各享有6%的份额;各方配合办理产权变更登记,变更税费按产权份额分担;房屋租金按份额分配,由实际管理房屋的胡飞于每年12月31日前向其他共有人支付对应款项;房屋修缮费用按份额共同承担,修缮方案须经各方同意。
法官说法
继承权是法律赋予每一位公民的平等权利,不因性别而有所区别。《中华人民共和国民法典》明确规定,继承权男女平等,女儿与儿子享有同等的法定继承地位,任何以“传男不传女”“儿子优先”为由剥夺或限制女性继承权的做法,均无法律依据。
家事纠纷往往“法中有情,情中有法”。本案中,杨某生前通过公证《赠与合同》处分其个人产权份额及应继承份额,系其真实意思表示,依法应予尊重。但公证赠与的范围仅限于赠与人有权处分的财产,不能覆盖全部遗产,更不能排除其他法定继承人依法享有的继承权利。胡飞以“儿子继承”为由拒绝分割遗产,既不符合法律规定,也背离了家庭成员之间应有的尊重与体谅。
值得肯定的是,四位姐姐在协商过程中主动让渡自身份额以照顾尚未成家的妹妹,体现了手足情深与家庭担当。法院在审理中并未简单一判了之,而是通过调解方式,在厘清法律边界的基础上兼顾各方权益与亲情维系,最终促成六人共同继承、按份共有的方案,既维护了法律的公平正义,也为修复家庭关系留下了空间。
在日常经营中,部分企业因用工管理不规范、留存证据意识不足,在单方解除劳动合同时极易引发争议。为助力企业合规经营、防范用工风险,株洲市石峰区法院将以案明规、以案普法,帮助企业厘清用工误区,筑牢用工合规防线。
基本案情
张某于2025年3月1日入职株洲市石峰区一家铝业企业,2026年1月29日,该企业以张某严重违反公司管理制度为由,解除了与张某的劳动关系。张某遂向株洲市石峰区劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁,仲裁裁决由企业向张某支付赔偿金。企业对该仲裁裁决不服,故诉至法院。
法院裁判
法院审理认为,根据《中华人民共和国劳动合同法》《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》相关规定,企业以张某严重违反公司管理制度为由于2026年1月29日解除与张某的劳动关系,企业作为用人单位应当提供证据证明公司制定了合法有效的管理制度且已向劳动者公示以及张某严重违反了公司管理制度,但该企业未提供任何证据证明张某存在《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第(二)项规定的严重违反用人单位规章制度的情形,应当承担举证不能的不利后果,故法院认定企业于2026年1月29日解除与张某的劳动关系属于违法解除。而用人单位违反劳动合同法的规定解除或者终止劳动合同的,应当向劳动者支付赔偿金。最终,法院依法判决企业向张某支付赔偿金。该企业不服上诉至株洲市中级人民法院,后维持原判。
法官说法:劳动关系的解除事关劳资双方核心权益,并非企业可单方随意行使的权利。司法实践中,部分企业用工纠纷均源于用工不规范、解除无证据、流程不合法等。通过本案判决,法官分别从企业和劳动者角度进行提醒。
(一)致企业:合规用工,证据为王。
一方面,企业以员工违纪、失职、违规等理由解除劳动合同,必须持有完整、合法、有效的证据链条。仅凭口头认定、主观判断而辞退劳动者,无任何书面、影像、记录佐证的,法院将认定为违法解除,企业需依法支付赔偿金。故各企业在日常用工中,应妥善留存考勤记录、绩效考核、奖惩通知、培训记录等材料,完善用工档案,既是规范内部管理,也是发生劳资争议时避免举证不能法律风险的有效手段;另一方面,企业在制定、修改或者决定涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时应当经职工代表大会或者全体职工讨论,与工会或者职工代表平等协商确定,并将其公示或告知劳动者,方可作为用工管理、辞退劳动者的合法依据。未经公示、未告知劳动者的规章制度不能作为解除劳动合同的依据。
(二)致劳动者:遵守纪律,理性维权。
一方面,劳动者在岗期间应自觉遵守企业合法有效的规章制度、劳动纪律,认真履行岗位职责,杜绝迟到早退、消极怠工、违规作业等违纪行为,妥善留存日常工作记录、考勤、工作成果等凭证;另一方面,若遇到企业单方无故解除劳动合同,劳动者可保存劳动合同、工资流水、辞退沟通记录、解除通知等证据,优先通过与企业协商、调解的方式化解矛盾。若协商不成,再通过劳动仲裁、诉讼等合法途径理性维护自身劳动权益,杜绝过激维权、恶意仲裁诉讼等行为。
和谐的劳动关系是企业稳健发展、劳动者安心就业的基础。企业依法行使用工管理自主权,劳动者依法维护自身劳动权益,二者并不矛盾。树牢证据意识、规范用工流程,把合规要求融入企业日常管理的每一处细节。下一步,石峰区法院将持续做好涉企司法服务,立足审判职能,常态化开展涉企普法工作,为企业健康稳定发展提供有力司法保障。
附相关法律条文
《中华人民共和国劳动合同法》
第三十九条 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反用人单位的规章制度的;
(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;
(六)被依法追究刑事责任的。
第四十七条 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
第八十七条 用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的,应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》
第九十条 当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实,应当提供证据加以证明,但法律另有规定的除外。
在作出判决前,当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的,由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。
近期,湖南省衡阳市衡东县人民法院新塘法庭运用先行调解成功化解了一起涉婚约财产纠纷案件,并同步化解了当事人之间存在的多起矛盾纠纷,达到了一案解多纷的效果,实现了案结事了。
原告李某(化姓)与被告刘某(化姓)经人介绍相识恋爱。在恋爱期间,李某向刘某及其父母支付见面礼、彩礼,给刘某购买了戒指、项链和手镯,并举行了订婚仪式。后因各种原因,两人分手,双方自行协商退还李某给付的彩礼及财物未果。李某向法院提起诉讼,要求刘某归还见面礼、彩礼及戒指、项链、手镯,并要求刘某归还在恋爱期间的借款。
案件受理后,刘某反馈双方在李某起诉前的自行协商过程中曾发生纠纷,李某的亲友与刘某发生冲突,导致刘某住院治疗,产生了部分费用。本案李某以婚约财产法律关系起诉,但双方之间除婚约财产关系外,还涉及借款关系及双方在起诉前自行协商过程中衍生出一方当事人与对方亲属之间的侵权法律关系,若仅仅以判决方式进行简单处理,双方及亲友之间的其他纠纷还是没有得到解决,当事人后续可能还要通过诉讼处理其他纠纷。
根据查明的事实,承办法官与双方当事人及参加旁听的亲友进行多轮沟通,驻庭调解员同步参与调解,向双方释明法理,给当事人的亲友摆明事理,融入情理,疏导各方情绪,在充分沟通的基础上,提出建议调解方案,将彩礼财物返还、借款清偿与侵权费用一并纳入调解。经过承办法官与调解员耐心细致地沟通,最终双方当事人同意法庭提出的调解方案,双方及亲友间的矛盾一并得到了解决,当事人当场兑现全部款项。
近日,湖南省郴州市嘉禾县人民法院依法审结一起私自改装小型客车、跨省非法营运并严重超员的危险驾驶案。该案是嘉禾法院审结的首例家用车严重超员危险驾驶案件。
案情简介
2025年以来,被告人刘某将名下核定载客人数为9人的小型普通客车私自改装增加座位,用于非法营运。2026年6月29日,被告人刘某以收取乘客160元/人的价格,驾驶该车搭载15名乘客从广东省东莞市开往湖南省桂阳县,在许广高速公路984公里(舂陵江收费站出口)被民警查获。法院审理后,鉴于被告人有坦白、认罪认罚等情节,依照《刑法》规定判决:被告人刘某犯危险驾驶罪,判处拘役三个月,缓刑四个月,并处罚金人民币七千元。
以案释法
《刑法》第一百三十三条之一第一款第(三)项规定,从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的,构成危险驾驶罪,依法应处拘役,并处罚金。本案中该车核载人数9人,实际载人16人,超过了公安部有关严重超员、严重超速危险驾驶刑事案件立案标准的规定。不同于以往危险驾驶案件多为醉酒驾驶类案件,该案系嘉禾法院审结的首例严重超员类案件。被告人刘某未取得道路客运经营许可,此前曾因非法营运被交管部门行政处罚,现又再次实施非法加装座位、非法营运且严重超员的行为,更危险的是其跨省载客,路途中的风险难以控制,一旦出现事故,将造成无法挽回的后果。
法官提醒
1.对乘客:请自觉采用合法方式出行,拒绝乘坐超员车辆、非法营运“黑车”,保障自身生命财产安全。
2.对司机:请合法从事旅客运输行业,不因蝇头小利改装车辆、超员、超速、疲劳驾驶,为乘客提供优质服务,对自己和家庭负责。