网络平台定手表,订单取消不退款

汨罗市人民法院 2024-03-19 09:52:30

导读:权利若受到侵害,应及时向卖家所在的工商部门或消协投诉或向人民法院起诉,涉嫌诈骗等犯罪行为的可及时向卖家所在地的公安部门报警。

近日,汨罗市人民法院审理了一起信息网络买卖合同纠纷,法院依法判决解除张某与B公司之间的买卖合同,B公司在判决生效之日起十日内退回张某的购表款36500元,并赔偿张某的利息损失。

2023年6月30日,张某在A公司经营的网络平台下单购买一块某品牌手表,价格为36500元。张某根据平台指引向商家B公司支付购表款。张某付款后,却一直没有发货,并在平台查询到商家已于2023年8月2日取消订单,但是该款项并没有原路返还到张某的账户。此后张某多次拨打该平台的客服电话,客服人员均表示张某下单的该款商品目前在平台的系统显示退款审核已经通过,正在等财务打款,但张某始终未收到该笔退款,故起诉至法院。

法院审理认为

法院审理认为,该案系信息网络买卖合同纠纷。张某在A公司经营的平台下单购买手表一块,并支付了相应价款,收款方为B公司,B公司未按照合同约定履行发货义务,经催告后仍未发货,并已取消订单,导致合同目的不能实现,符合解除合同的条件,双方之间的买卖合同应当解除。

B公司收取了张某某的购表款36500元,现合同已经解除,则B公司应当退还货款36500元。因B公司不履行合同义务,已构成违约,导致解除合同,B公司应当赔偿张某某的利息损失。遂作出上述判决。

目前该判决已生效B公司已履行完毕。

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